同城交易，消费者申请未收到货退款，我该怎么处理？>答疑解惑-乐友问答

同城交易，消费者申请未收到货退款，我该怎么处理？>答疑解惑

2017年03月05日 | 5731人阅读

回答 | 共 3 个

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牧童丸子

按淘宝规则，同城交易不可使用正常店铺交易。
所以你偶尔用一次影响不大，但是可长期如此，容易被系统筛出来，判成虚假交易的。
你是新店，做个几单，拿了几颗心之后就不要再这样了哦。
至于发货方式：
打开卖家后台，待发货订单，发货，选择无需物流，再点发货即可。
记得提醒买家当场点上确认收货。否则，如果有纠纷的话，你是没有证据证明你真实发货的。

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凌乱枫

亲，采用当面交易的方式，如后续买家说没有收到货，且您也无法提供凭证证实买家有收到货物的，淘宝将无法支持您的诉求，交易将会支持买家退款哦。

2016年12月12日

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西米贝尔

同城送货是你们自己去送的还是第三方快递去送的
同城交易的话很少有退款的
除非你是真的没有给送货原文：ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ

2017年03月05日

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