我是卖家 ？>答疑解惑
买家在我们店铺购买茶几电视柜是答应包邮到家安装 货到那边了 突然买家发了一款别人店款式差不多产品给我们说我们产品比别人贵 当时就拒绝签收 要求我们一定给你退返差价 我们配送师傅给他送了3次货 就找各种理由不签收 第四次买家才签收的 大理石可能是路上来来回回碰到一点 我也请师傅给他维修好了 当时也签字了 可为什么几天淘宝天天发信息给我们，说买家需要补偿跟道歉的问题 ？买家根本就是恶意要求我们退差价 根本就说不通 本来我们产品和别人店是不一样的 全淘宝也就我们几家在卖这款产品 买家发过来别人店和我们店产品差不多的产品 就说我们价格贵 应该怎么处理（来源：米 推推）