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拍下立即退款,恶意售后评价!如何解决???|有问必答

L产品不好就算了。找他们协商。不给我售后。客服就买前一个态度,买后又一个态度,还直接爆粗了。,然后就打电话给我说给点钱了事,要是不配合就让我后果自负,还用电话短信和电话轰炸骚扰我。还说如果我的地址是准确的就要上门找我,呵呵了。要是不来道歉,这个差评是不会删除的...还有别什么评价都说是恶意的,同行的。自己错了就是错了。别什么都怪别人,同行上辈子挖你家祖坟了还是欠你家钱了。无耻。。【这不是恶意评价,是卖家存在所述事实才评价的】【这不是恶意评价,是卖家存在所述事实才评价的】【这不是恶意评价,是卖家存在所述事实才评价的】重要的事情说三遍。别看他家好评那么多,其实都是做什么违规的好评返现活动获得的虚假好评。要不是这个评价不能上传截图的话我可以上传一堆他们店铺的恶劣行为给所有人看看,看我说的是真假。。我劝你们赶紧给我道歉,不然这事没完。拍下立即退款,恶意售后评价!
2017年03月05日 | 4543人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 牧童丸子

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    恶意售后评价应该是删除不了,谁是谁非其他买家可以了然,可以的话做好解释文字。既然是恶意的退款它就成立不了!买家无权再申请退款,淘宝平台就会将售后申请退款关闭,我不清楚亲的这个买家是可以申请售后退款的吗?如果可以就拒绝它,或者点击售后象仔,输入卖家售后退款纠纷,联系在线云客服,报上售后单号,询问该如何把这个事情了解,不再为此烦恼。祝您顺利!
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  • 林菲网络

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    不知道是否电话联系买家了没,如果联系了,可以直接使用录音,还有蚊子截图,这样的差评一般是差评师的杰作,也有可能是同行打压,可以留意下他那边是否有商店商品冲突,看看他的好评率,如果好评率很低那么可以截图,加上文字单号退款等的截图直接寻找淘宝解决,这样删除差评的几率会大点
    2017年01月08日
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  • 花钱月下园艺店

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    找淘宝客服反映情况,截图你们的聊天记录和评价给客服,3天内会删掉,我试过,成功了,请点赞哦
    2017年01月08日
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  • 淑淑颖家

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    打淘宝客服电话,可以投诉的,保留好相关的旺旺聊天记录,因为淘宝客服只相信旺旺聊天记录
    2017年01月08日
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  • lwt6565

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    电话录音,旺旺聊天截图,联系客服!买家也要有证据才行的,不用怕!
    2017年01月10日
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  • 没有花的季节

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    找淘宝客服反映

    2017年03月05日
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