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几千块的鲜活植物恶意拒签怎么办?>答疑解惑

有个内蒙的客户买了8000颗草莓苗,好几千块钱,因为天气原因晚发了一两天(期间跟买家电话确认无误),请了好多工人从大棚现起的苗,保温棉保温箱裹得紧紧的快递发货,期间一直跟踪快递,30日发货,3号到的包头,快递速度也不慢,结果买家以迟了一天为由拒签。人工成本不说,几千块的苗要退回来怎么办(更多回答:乐友问答)?我该如何维权?
2017年03月05日 | 8733人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 撒娇打滚

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    电话告诉客户,拒签的话,来回的邮费都是客户承担的呢,很大的概率是不会拒签的…

    ,因为他东西都没有买到,就损失了几百邮费(更多回答:leyoulinkage.com)
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  • zanf

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    没了解情况之前别拒绝,跟客户沟通了解实际情况随便收集资料。然后咨询小二,你的类目一般操作,再算好你的损失。然后再决定下一步是拒绝还是接受。一般这种情况淘宝是比较倾向买家的。

    2017年01月09日
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  • 遥遥无期

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    我找的代销货源还可以, 给你介绍一下,商家还教我装修,铺货,推广,运营。他的Q:淘宝店铺:/

    2017年01月09日
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  • 恋秋的鱼

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    首先您看一下 果苗的规则,因为我们这些产品跟果苗的规则是不一样的 ,如果是我们的这些产品吃亏的肯定是我们卖家,你们的类目我不清楚规则,请见谅
    2017年01月09日
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  • 小帘的秘密

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    淘宝才不会管 买家只要没有签收 直接可以申请仅退款的!我们卖床品的 经常碰到顾客这样的顾客 发货了之后 就不要了 直接拒签 我们只能退款!
    2017年01月09日
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  • 999个大胡子

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    因为晚到一天就拒签 客户明显是不想要了,你跟买家承诺过到货的时间吗 如果没有承诺你直接维权
    2017年03月05日
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