买家退货我收到货后发现买家把包的吊牌和把手上的保护膜扯掉了所以拒收？-开店问答
买家退货我收到货后发现买家把包的吊牌和把手上的保护膜扯掉了所以拒收。拍了照片。淘宝需要提交快递公司的红章证明，快递公司不给开怎么办。咨询客服说有快递电话也可以。这个买家真是奇葩。收到货的时候非说是残次品。就因为和她之前买的包不一样。我的包又不是没有图片你看了图片才下单的。为什么非得和你的包一样才行？既然不喜欢为什么要拆包装？买家举证说：我曾经有一个 ，我买一个给朋友。但是这个包来了是残品。没发背，背带的扣不在应该在的地方，包没发背，挂上包带没发背，是没法用的包，是残品。上图我自己的包。他的包没有挂带的地方背带扣不在应该在的地方？！！！什么鬼？先说挂上包带没法背又说包没有挂袋的地方！到底是怎么样？