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消费者收到退款不发货？|有问必答

买家收到退款却不退货给我，又不理我，我申请投诉却一直不成立，不知为什么那天钱就直接给她了（来源：米 推推）
2017年03月03日 | 157人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小文来了2016
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    吃一堑 长一智
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  • 集美饰品
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    要走正规的申请流程，不可以贪图方便直接给买家转账，否则一切后果是卖家你自己承担的。现在已经无法挽回了，给买家电话协商吧，如果对方不同意，你也没办法了，当交学费吧。
    2017年03月03日
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  • 多啦时尚精品
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    你不是先同意退货，然后收到货才退款的吗？怎么没收到货就退钱了？你把退款截图上诉啊！金额大吗？直接打电话过去给买家看下她怎么样！
    2017年03月03日
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  • 不懂
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    要注意看清楚买家是仅退款，你同意了就没办法了。如果再遇到已收到货的状态申请仅退款的，要拒绝退，让买家修改为退货退款。
    2017年03月03日
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  • 凌轩衣阁
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    那就没有办法了 因为你已经把钱给他了 退款给他就代表你同意了 申诉当然不同意 下次注意
    2017年03月03日
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