包裹客户签收后不承认，我该怎么办？>答疑解惑-乐友问答

有经验的商友您们好，我给一个客户发了3个包，客户一直坚持收到2个，我们这里邮局也多次联系那里的邮局及投递员，投递员也让客户去查底单，但是客户一直跟我纠缠不清，说就收到2个包，申请售后，我把证据也提交了，这个客户一天几次申请售后，要我退款，我该怎么做？（来源：米推推）

2017年03月03日 | 8134人阅读

回答 | 共 3 个

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肖飞飞

如果快递确实派送了3的话让他们拿出签收底单证据之类的

小资品格

1、确实买家没有收到货。你和快递联系让举证。估计快递捣糨糊~你退款~
2、恶搞的买家，没必要和他纠缠破财消灾~~做生意就这样~~对于卖家时间才是金钱

2017年03月02日

风少爷39

最好的办法就是让快递解决，快递不能提供证明的话只能投诉快递由快递赔你的损失你是卖货的，他是送货的，谁的问题谁解决不用觉得不好意思

2017年03月03日

游客