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售后维权 商品非质量问题消费者申请质量问题 拒绝售后为什么不能赢？-开店问答

售后维权商品非质量问题买家申请质量问题拒绝售后为什么不能赢？（来源：米 推推）
2017年03月03日 | 8282人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 啊叔606263
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    只要消费者申请质量问题，淘宝小二一般会判卖家的问题
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  • 雪花飞雪
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    等人赞同
    首先请买家出示到底是哪里质量问题了，如果买家旺旺回复有聊天记录，只是不喜欢，非质量问题，把这个聊天记录截屏，到时拒绝售后提交截屏，就可以了。如果是质量问题，买家当然可以提出质量问题申请退款。。
    2017年03月03日
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  • 潘多拉angel
    0
    等人赞同
    买家申请质量问题，你就必须出具商品检测报告，或者正规可对应的进货发票或者凭证就行。不是单纯的拒绝就没事的了。你先对自己的商品举证。
    2017年03月03日
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