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恶意退款消费者?|有问必答

我碰到一个朋友店下单收到货后就来退款的同个买家来我店拍了一千多元我如果不给发货会受到处罚吗?（来源：米 推推）
2017年03月03日 | 4246人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 尼罗克
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    发货，如果退款就找小二
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  • 常来常往
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    如果收货信息正常，还是要正常发货的，首先我们要遵守72小时内发货的原则，不发货的情况一般是客户地址不详及电话是空号等 才可以提交闺蜜举报异常单。后面出现其他问题再解决，不然超时补发同样也是违规
    2017年03月03日
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  • rf520
    0
    等人赞同
    怕是同行，退款是小事，退款不退货，理由是假货，你拿得出凭证吗，联系买家跟他沟通，尽量让他退款。
    2017年03月03日
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  • 阳光
    0
    等人赞同
    直接联系小2啊 最近很多恶意退款 赚运费险的
    2017年03月03日
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游客

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梦影

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