快递单号填写错了！无法更改了！把正确单号直接发客户旺旺上了！会收处罚吗？>答疑解惑-乐友问答

快递单号填写错了！无法更改了！把正确单号直接发客户旺旺上了！会收处罚吗？>答疑解惑

快递单号填写错了！无法更改了！把正确单号直接发客户旺旺上了！会收处罚吗？（来源：米推推）

2017年03月03日 | 2158人阅读

回答 | 共 5 个

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隔壁詹先生

木有问题呀，这个是小事呀，又不是故意的

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巨蟹

1、登陆淘宝卖家账户，进入卖家中心一已卖出的宝贝。
2、找到填错单号的订单，点击查看物流。
3、发货单号填好后的24小时内是可以更改的，点击修改。可以修改成任意快递与快递单号，点击确认。
4、超过24小时才发现单号填错了是无法修改的，这时候要第一时间联系买家，把正确的单号与发给买家并且报以歉意，一般买家都会理解的，不第一时间处理好的话，容易被买家差评，得不偿失。
5、遇到某些因为填错单号而被买家要求退款的情况，一定要耐心解释，并提供正确单号以供买家查看物流的流转信息。
注意：单号填错的情况不要出现太多次，不然会被淘宝系统看成刷信誉而导致删除宝贝或被扣分。

2017年03月03日

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wzhuangqwe593

亲，如果您的快递单号填写超过24小时，或者已经出现快递揽收信息，这是无法修改。
但您给买家旺旺留言是正确的告知办法，不会受到处罚的。
不要担心。周末愉快。。。

2017年03月03日

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振_淡若水（注销）

这个不好说，罚一般不会，但是淘宝会随机给你来一个订单管控，我上次就是这样，结果一年了，管控记录还在显示。看了心里不爽。你提前有给买家留言这个证据在也不怕买家不认帐。但是淘宝就不好说看你运气。

2017年03月03日

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笨笨的小子

没事吧，发旺旺正常只要没耽误客人收货，我也这么干过，没事。

2017年03月03日

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游客