买家15天之内不给评价，系统还会默认好评吗？卖家信用度还会增加吗？|有问必答-乐友问答

买家15天之内不给评价，系统还会默认好评吗？卖家信用度还会增加吗？|有问必答

买家15天之内不给评价，系统还会默认好评吗？卖家信用度还会增加吗？（来源：米推推）

2017年03月03日 | 4831人阅读

回答 | 共 5 个

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柠檬

会的，但首先你在15天之前要给买家好评后，才会默认好评加分

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渔鱼趣

交易完成之后买家可以主动评价。如果不主动评价，会在确认收货之后的第15天整，自动好评。这个会计入好评率。
但是，动态评分才更重要。
在淘宝开店的话，大都应该也在淘宝里买过东西，那么应该记得，在写评价的时候，最下边还有三个打星级的项目。
分别是物流、描述是否如实，卖家的服务。这三项就是被称为动态评分的东西。
动态评分的对店铺经营的影响力，比好评率更高（宝贝展示权重计算会用到，还有资深一点儿的买家也都会看这个评分）。
这主要是淘宝为了应对部分买家的恶意差评出来的东西（最早我用淘宝的时候只有好中差评的选择而已）。
我在问商友这里看到不少卖家都在为一个差评纠结，其实没什么必要。因为差评的影响力远远小于动态评分。
而动态评分这个东西，只要你的销量足够，一个差评根本无法撼动。何况恶意差评还是能举报删除的。
因此，动态评分更能准确的看出一个店铺的宝贝满意率，还有服务能力。
总之，好评，只影响好评率，动态评分才是真正影响交易的和宝贝展示的分值。
物流，这个运气的成分比较高，因为任何一家快递，到了具体的派件点、送件员那里，服务水平都是不一定的。卖家唯一能做的，也只是将宝贝的包装尽量包好，如果能做到让买家打开的时候，有一点点收礼物般的小喜悦，那么一般的物流问题，买家都都会愿意原谅的。
宝贝描述是否如实，这个就看你的宝贝主图、详情页的制作水平了。做图如果做的太漂亮，就容易让买家收货的时候特别失望，由于失望而给出低评分，如果做的不漂亮，又容易没有竞争力。
所以怎么平衡美化和如实，这个需要店主常常思考，并花时间测试和优化宝贝。
服务，这个其实通常只需要宝贝本身的质量有保证，包裹完好，大部分静默下单的买家都会给5分的。所以，虽然评分写的是服务，但是买家更多的时候是根据宝贝和包裹带去的整体感受进行评分。这个要卖家自己思考怎么提升分值了。
忽然发现自己又要开启论文模式了，就此打住。
祝顺利哈^_^

2017年03月03日

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丽人123

15天就是确认收货之后默认的自动好评期限，所以可以放心，只要买家确认收货、或者系统提示自动确认收货时间到，买家交易状态为“已确认收货”之后，还是要主动给买家好评，如果买家没有及时对交易进行评价的话，系统会在默认评价期限到期之后，自动进行好评，而且改好评也将记入卖家的好评数量，以计算卖家信誉及好评率。但是这种状态，系统也视为买家没有对卖家做“描述相符、服务态度、物流态度”这三项动态DSR进行评分，也就是没有了。这样还是会在计算周期内拉低卖家的动态DSR评分，所以呢，最好还是与买家沟通，对卖家进行客观公正、完整的评价。希望能帮到你。

2017年03月03日

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阿呆与喵

15天不给评价你给她评价了的话，15天到了会自动默认好评，如果双方都没有互评，就不会默认评价的。

2017年03月03日

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sushanhwj

不会了现在买家不主动评价的话就会显示此用户没有填写评价。也不会增加评分

2017年03月03日

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游客