商家发错货,拒绝付运费,还出口骂人?>答疑解惑
双11淘宝买了条特价男童裤子,虽然便宜才25块,但是收到时产品无任何标签,实际尺码比描述大太多,只是找商家确认了,商家不要求提供图片核查,就承认发错货(后来想想估计发货时就知道,为了清理库存,认为便宜,买家不会找他),要求我留着以后穿,态度不诚恳,我就多说了句居然知道发错货,并不是让客户买着几年后穿,买家就开始骂人,带有严重侮辱性字眼,自淘宝多年来,从来没受过这样的屈辱,经多次沟通,现同意退货,但是不提供运费,即使提供,也是他认为的8元,但是我已经跟快递确认是10元,他让我自己想办法,我说他可以自己下单叫快递,运费多少他自己谈,谈也不愿意,身为买家,不是几块的问题,主要是这口气真的很让人难以咽下,希望大家出出主意,怎么“教育”这种买家(对了,店家说他不准备经营了,无所谓)(来源:米 推推)