寄出邮费怎么办？>答疑解惑-乐友问答

开淘宝的，总是遇到退换货问题，运费险倒是赠送了，现在问下大家对寄出邮费有什么办法？卖家的利益也是利益啊，不管包邮不包邮，寄出邮费都是损失，问问各位商友，有什么好办法吗？遇到不讲理，不看详情的顾客，给中差评还损失寄出邮费，怎么办呢全文：MITUITUI.com

2017年03月03日 | 2101人阅读

回答 | 共 5 个

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宝贝佳310

主要的还是要做好产品及服务。一般故意刁难的顾客还是比较少的。

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jpsc2012

运费险可以送或者不送，这不重要，重点是要做好服务，如果能做到每单必核，把该说明的问题都传递给买家，退换货应该少很多。希望帮到你。

2017年03月03日

夏先生

淘宝是为了稳定更多消费者，才会这样，没办法的，我们天猫，包邮商品买家付款了发货，刚发出去就申请退款的很多，直接亏运费

2017年03月03日

昕宅小范

这个淘宝有明确规定的，包邮产品，有卖家负责发货运费，非包邮产品，质量问题有卖家负责，非质量问题有买家负责。

2017年03月03日

toneyde

无解，暂时规则就是这样，你可以设置自动回复，针对这个问题说下简短的说明

2017年03月03日

游客