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被冤枉售假扣2分 店铺降权 多久能恢复正常?-开店问答

拜耳公司的产品一直是不能网上销售的,但是之前有很多家卖家都有卖,我们也不知情。我们的进货渠道是正规进货渠道,温州爱比乐公司进的货,拜耳驱虫药有新旧包装之分,美工不懂找到的图片当中可能有一张是假货的图片,但是我们销售的一直是正品。就这样毫无余地地被扣了2分,申诉根本没用。全文:MITUITUI.com
2017年03月03日 | 4775人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jcs989119

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    提供进货凭证申诉,被冤枉的肯定要申诉
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  • 王小胖子123

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    不管你卖的是否正品,淘宝也无从检查您产品是否真品,只有根据您的宝贝描述,图片,标志,或是认证,是假的就是根据违规处罚。别跟淘宝讲理。
    2017年03月03日
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  • 丶小卖家

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    售假的话一年之内没有用了,过了一年会恢复的。其实淘宝开店售假差不多算是最严重了。
    2017年03月03日
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  • 丽人123

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    一直卖的都是正品,官方授权,还是被控违权,申诉从来没成功过,这是淘宝最差劲的地方
    2017年03月03日
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  • 轻饶体音

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    联系小二客服,解释,然后问他们怎么解决申诉
    2017年03月03日
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