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消费者退回来的货已经影响第二次销售了，且有的地方已经损坏了，我该怎么办？|有问必答

买家退回来的货，已经影响第二次销售，与买家协商不一好，他说他只负责退货，退的什么没有问题。快递把货放在我档口就走了，我也没有签字。过一段时间后我打开包装看，货品已经损坏，发图片给买家，买家却说是我为了讹他钱自己故意损坏的，还说有可能不是他退回来的货。无语了。全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 7687人阅读
回答 | 共 5 个
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  • eillen8021
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    只要显示签收，淘宝就判你收到货处理的
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  • 纸鹤2016
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    小儿跟缺心眼似的，买家把东西弄坏啦，已经第一时间通知淘宝介入了、结果仍然判定退回 回来东西损坏 上了照片 又判退款，难道没人管他们吗
    2017年03月02日
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  • 我很丑便宜点
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    快递没有让你签字 您可以直接先联系快递 拒签 如果录了签收 让快递开红章证明 证明收到的时候的破损
    2017年03月02日
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  • 风雷之家8
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    你可以拒绝退款，并且附上买家发过来货的破损照片就可以了
    2017年03月03日
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  • amberdaddy
    0
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    淘宝介入你没签收快递单 就不管他 没办法的事
    2017年03月03日
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游客

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poly

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