消费者要求换货。我已经同意了，但是这个消费者地址电话都是假的，我没办法换货给他的，该怎么操作？|有问必答
订单编号：3013300884913173这个买家地址电话都是假的，旺旺都是没有回应的，所以根本不是收到了买家的退回商品，是物流无法配送，才原路退回的，现在买家申请售后了，要求换货。我已经同意了，但是这个买家地址电话都是假的，我没办法换货给他的。一开始我不知道他是假地址，按照他的地址发的货呀，后来是物流无法配送，才原路退回的，这是有有预谋的诈骗：买家先通过淘宝客链接下单，给假地址假号码，包裹原因无法配送自动退回。买家先确认收货，淘宝客佣金到手后。买家再申请售后换货，因为直接申请退货的话，卖家会马上同意，那么淘宝客佣金就会自动退回给卖家了。所以要是买家申请售后换货的话，无论卖家同意还是拒绝，时间上都延长了，因为换货最后确认按钮在买家那里，他不点确认，维权就不会结束，直到系统自动超时，自动确认换货成功。由于淘宝客正常情况下的规则是，本月确认收货的订单于次月15号前发起售后且退款成功维权成立的，佣金实时返款给卖家，超出这个时限，无论退款有没有成功，货款有没有退回给卖家，系统都是不会把佣金退回给卖家的。所以淘宝客的佣金我也拿不回来了呀，也就是说，这样他就白白拿到了佣金。然后他就可以发起申诉，说他已经退货给我了，但是我却没有换货给他，这样他就可以申请让淘宝网从我的保证金里面扣除货款退回给他。就是这么一个流程，具体案例可以参照订单编号：2940622412256618，这个店铺的这个订单遇到的情况一模一样，而且买家已经申诉成功，淘宝网已经要求卖家24内扣除保证金内的货款金额打给买家这一步了。因此我才会对这个诈骗流程这么清楚，所以麻烦核实后给予处理。到目前为止，我都还是相信淘宝网是可以作出公正的处理的，假如淘宝网无法做出处理，无法维护我们商家的利益，那么我是不是可以这样理解：这个买家的这么一个流程，淘宝网判定是不存在违规操作的，是不能拿他怎么样的。既然如此，虽然我作为商家的身份被坑了一次，还无法申诉。那么我为什么不可以作为买家身份，已相同的做法去坑别的商家呢？反正我又没违规，你淘宝网是不能处罚我的。这么一个赚钱的渠道，我觉得是可行的。因此，麻烦处理本案例的小二慎重处理，因为我承诺，我会以本案例的处理结果直接作为我以后行使商家权益或者滥用买家权利的依据和凭证。也就是说，倘若处理结果表明无法维护我们商家的权益，那么我以后就向他学习，完全按照他这个流程操作，靠这种伎俩发财，你们也绝对不能对我做出任何的处罚，也不能报警处理，因为所有的规则都是建立在基本法的基础之上的，既然连违规都没有，肯定是合法的呀。但凡任意一个我作为买家参与的这个流程的账号，由于使用这个流程作为理由遭受的任何一点处罚，那么我我发誓，我会拿出这张处理结果的截图作为凭证，跟你们淘宝网死磕到底。全文：MITUITUI.com