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如何应对不退货仅退款的无赖啊？|有问必答

客户收到货十天后申请仅退款，我拒绝之后，他申请了小二介入，小二判定了退货退款。他就关闭了退款申请然后又重新申请了不退货仅退款。还留言说这事没完，让我等着。跟他沟通根本就不回。这是要准备玩死我吗。全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 4838人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhujianbin00
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    直接拒绝退款，让他申请退货退款
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  • 专业盗图申诉
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    等人赞同
    首先得自查：弄清楚到底是哪方问题然后才能找到对策；
    其次，以客户责任为前提，如果你有时间就慢慢陪他玩，如果没时间，就直接让小二介入
    2017年03月03日
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  • tony19890907
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    遇到职业买家了？ 一般情况下都会破财消灾的，别指望小二能站到你这边，有时候破财也并不一定能消灾，他还会给你差评
    2017年03月03日
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  • 昨天的雨
    0
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    叫小二直接关闭了他的订单 第二次申请了之后 关闭之后就申请不了了
    2017年03月03日
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  • 葶葶
    0
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    规蜜-投诉-异常退款，刚刚我投诉了一个！
    2017年03月03日
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