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买家无视交易规则强硬退货怎办？-开店问答

买家购买了我店的清仓商品，我店有明确标示不退换，可是买家强硬要退货这样无视规则的情况，我店不予接纳，现在淘宝客服介入处理中，会对我店铺不利吗？全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 4832人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 酢浆草
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    按照规则来。说明不能退就没事的。
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  • FREE
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    首先你该件商品没有加入七日无理由退换，其次，需要在产品说明中明确说了不退换，然后小二或许会来和你商量一下，能不能给他退一下？你一定要坚持不退哦
    2017年03月03日
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  • 酱来酱去
    0
    等人赞同
    小二肯定帮买家的.我碰到过这事。当时我并没设置7天退换。描述也写清楚孤品宝贝不退换。结果小二还是支持买家退货。。。横竖一边倒偏向买家。。。
    2017年03月03日
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  • 蜗牛
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    等人赞同
    认了，不是很贵重的话，还是退吧，小二介入，纠纷话对商家很不利，赢了还好点，输了会影响。
    2017年03月03日
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  • FR057306
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    等人赞同
    不影响二次销售的话还是退了吧。
    2017年03月03日
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蔡涛

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