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我是卖家，买家恶意购买，申请仅退款不退货，我们怎么办？\n？-开店问答

有个买家问都不问直接拍了2桶花生油，收到货就直接淘宝介入伸请仅退款，说质量问题吃了肚子痛，上传的图片包装都没有打开。打电话问他也不说什么问题。摆明的坑人。淘宝结果判支持买家。仅退款，不退货，这样我们损失惨重。请问一下我该怎么办？全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 2310人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 大丹
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    要淘宝出面介入.收货方可退款
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  • 莆田系
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    这真是个良心的事情。 遇到那种人， 看看电话能否沟通吧。 如果沟通不了， 也认了吧。
    实在是 什么人都有，
    祝生意兴隆
    2017年03月03日
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  • haowenkai45
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    认栽吧，这种淘宝已经判决买家胜了，你还能在哪里投诉它呢，所以这个摆明就是坑人的
    2017年03月03日
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  • 兰蒂家具
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    你没有提供有效的证据吧，食品是比较难把关吧，你最好什么证都有才行吧
    2017年03月03日
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  • yuchengqi9
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    你把你家的进货单和厂家的质检单发给淘宝
    2017年03月03日
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