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卖家答应补货或者退款，可是超过了售后期限窗口关闭了他就不理你，怎么办？-开店问答

图1是宝贝描述图片和我收到的商品图片对比，（收到的时候已经顶部压扁，干枯，花盆2处破的），我申请售后他马上同意补发，我就关闭了售后，等我出差回来售后窗口就关闭了，卖家也并没有补发且从此不再理我，这样没诚信的卖家也是少见，有图有真相全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 3784人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 飞鸟留痕1987
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    你和商家好好沟通一下，应该会给你解决的，况且这东西又不值钱
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  • 花韵
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    可以联系天猫客服并提供凭证，小二核实属实后你可以申请重开售后窗口，不过还是建议你继续联系商家，等待回复，不排除商家因为一些原因没能及时回复~~
    2017年03月03日
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  • 臻藏生活罐
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    我不知道您买的这个是发快递的，还是发物流的，像我们家具发物流的现在基本都停了您还是耐心的再等等，真正做生意的商家是不会推卸责任的
    2017年03月03日
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  • 我就是我
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    亲，如果急要结果的话，可以打天猫客户服务热线4008608608让客服协助跟进处理。
    2017年03月03日
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  • 路漫漫其修远兮
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    在订单没有关闭的时候可以先延长时间 订单关闭了可以申请售后
    2017年03月03日
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游客

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老陈

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