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如果消费者针对店铺，购买发货后退款，换号在购买退款，这情况怎么办？>答疑解惑

一个买家因产品拆过，但又不喜欢，非要退款，他说不退款以后让我的店铺不好过我就怕他换号在购买恶意退款，该怎么办？全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 4027人阅读
回答 | 共 4 个
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  • Kevinchin019
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    正常发货 他拒收让他出运费 看他怎么耗
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  • 我是小橘子
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    等人赞同
    可以买个拦截软件 拦截此人一切 设置一定好评率和买家注册账号时间 和买家信用积分 另外就是把你们的聊天记录 恐吓下您的聊天记录 拿给淘宝小二看
    2017年03月03日
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  • 种子包袋
    0
    等人赞同
    首先产品再不影响二次销售的情况你可以给他退的，要是影响了就可以不退，其次买家这样通过旺旺上面恐吓你，你可以截图给小二，请小二帮忙处理
    2017年03月03日
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  • 刘伟华
    0
    等人赞同
    可以退款，但是需要出运费。如果产品被拆了无法二次销售，那就不能退了，退了也卖不掉
    2017年03月03日
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