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买家申请退货了，但是退货期内没有退货。 后面有申请二次退货，我们能拒绝吗？请大神指点？-开店问答

买家申请退货了，但是退货期内没有退货。后面有申请二次退货，我们能拒绝吗？请大神指点全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 2404人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jihao
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    不建议拒绝，还指不定的来什么评价呢，能保证产品无损拿回来是最重要的。
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  • 和尚4473
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    超出售后时间您是可以拒绝的 ，但是拒绝意味着他会给您差评，这个就看您是愿意要差评，还是愿意她退货给您呢?这个就要看亲您自己的选择了
    2017年03月03日
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  • 慧途设计
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    建议可退则退。前提是客户必须先把货品寄回来，然后根据产品是否有损坏，能否二次销售等来决定退款的额度。避免不必要的差评。
    2017年03月03日
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  • 凌轩衣阁
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    能退就退了吧，为了一个差评，不值当的，而且咱们作为卖家，无理由退换货会给自己店铺带来很大的信誉。
    2017年03月03日
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  • 脚踏实地
    0
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    做为卖家当然也不想退货，只要不影响二次销售的话，还是让他退吧，不退的话后面的麻烦可能会很多
    2017年03月03日
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