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新人求解？-开店问答

客户下错了单子，已经付款了，要重新拍产品，那么是直接让客户申请退款吗？还是怎么处理？全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 4086人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 足足有余潮鞋店
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    直接让客户申请退款，再重新拍。
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  • 小秾生活馆
    0
    等人赞同
    都可以，只要还没发货。跟店家说明，核对好亲所需的是哪个按亲所需要发货资料收货就行。或者申请退款后重新拍也行。如果不是老客户不熟悉的最好还是申请退款后重新拍。
    2017年03月03日
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  • DSZSRYL
    0
    等人赞同
    退款写拍错，然后重拍，或者补差价，再或者拍下改价格。。重点与客户达成一致为准。可以在旺旺中聊天，避免出现纠纷没有证据。
    2017年03月03日
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  • tang123
    0
    等人赞同
    如果没发货，和客人协商，差价价什么的。尽量不要退款再重拍
    2017年03月03日
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  • shasan1989
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    先退款！再重拍..
    2017年03月03日
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