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买家自己点的产品，收到货后用几天就说买错了或者不喜欢申请退货退款，我们岂不是白白亏了包邮快递费？|有问必答

卖家自己点的产品，收到货后用几天就说买错了或者不喜欢申请退货退款，我们岂不是白白亏了包邮快递费？客服介入要求7天无理由退货，全文：MITUITUI.com
2017年03月03日 | 9793人阅读
回答 | 共 5 个
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  • US卫生巾
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    您的产品包邮，就只能自认，或者您提供发货单给淘宝，要求客人承担运费。
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  • 情缘
    0
    等人赞同
    这个没办法，包邮就是这样。非质量问题退货了，买家就亏了一个运费。大多数好的买家还是有的，只有一两个极品就是这样子。但是支持7天无理由退款，都要给退。
    2017年03月03日
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  • heyx88dzht
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    等人赞同
    咋会，包邮产品退货也要扣除商家发货出的运费，产品说明里写清楚，非质量问题退货买家负责来回运费，不然多来几个商家不赔死。
    2017年03月03日
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  • 黄辉0226
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    等人赞同
    只要是包邮的，客人退回，那你发出去的运费的确是亏掉了的，如果你的产品是定做的或不支持退换货的，则就不能退货。
    2017年03月03日
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  • 王超群
    0
    等人赞同
    包邮的情况下 买家不要承担运费 非包邮的 质量问题 卖家承担运费 菲质量问题 买家承担
    2017年03月03日
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