客人收到货了，硬说我幸苦代购的是假货，原因是衣服是西班牙牌子，却是意大利制造，我哭笑不得，如何是好？|有问必答-乐友问答

如题，我是不支持7天退换的，因为我代购的，也退不了。现在她以不是正品退货，我是万万不能接受的，维权小二会如何处理呢？购买小票已提供全文：MITUITUI.com

2017年03月03日 | 4589人阅读

回答 | 共 5 个

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奔跑吧乌龟

你购买的小票还在吗？在的话申请淘宝介入

段生

你问问他，苹果手机是美国品牌。那还在中国富士康制作呢。按照买家的道理那么中国富士康都是做假货的吗？。只要你手续完备票证齐全。不要怕什么。实在不行就让小二帮忙处理。

2017年03月02日

a1837261334

有正规的购买小票还有商标啥的，你不用担心的，现在生产地基本很多都是国外的做，不能她说是假的就是假的，可以鉴定的吗？只要你是代购的正规的可以自己申请淘宝客服介入

2017年03月03日

sibin1016

归根就是他对您不再信任。和客户说再多都没有用。要解决最好的方法就是让淘宝客服先信任你，然后让淘宝客服联系你的客户解决问题。

2017年03月03日

liyuhandsome

双方可以解决，但是卖家不解决问题你可以投诉卖家

2017年03月03日

游客