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卖家退款??-开店问答

我是淘宝卖家,买家在本小店拍了宝贝后,我发现买家拍的宝贝缺货,于是我就在我的上家卖家铺中让我的卖家帮发货,在这之后我的买家又申请了退款,我同意了退款,之后及时地向我的上家卖家申请退款,好几次没回复,我认为我上家卖家不发货了 一天之后我的上家卖家又发货了 奇怪我下家买家已签收,,,怎么解决???全文:MITUITUI.com
2017年03月04日 | 8404人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 郭泽勋

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    估计没办法了 找买家协商吧
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  • 肖飞飞

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    以我判断这是一个虚假交易,有可能是骗局!但原因是你没按照流程操作。1你的下家拍下缺货,你不要急于让下家申请退款。就不会给上家可乘之机。这种事例多发生在新手淘宝卖家之中!上家有嫌疑!
    2017年03月03日
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  • 隔壁老王

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    你流程错了,你补救措施联系你买家把货发回去。
    2017年03月03日
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  • hansha520

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    款已经打到买家账号了吗?如果已经退款给他,他已经签收的话估计没有办法拿回来了,你这边上家估计不会退款给你的,因为你填的地址已经显示签收了,事情比较麻烦,最好找淘宝解决一下吧。
    2017年03月03日
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  • cancan

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    款没退给对方的话,就可以拒绝退款,如果退了款又补签收了,只认倒老霉了
    2017年03月04日
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妖娆般滴女银

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