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我想说，我卖的虚拟宝贝，就没有物流。闲聊宝贝，已经给买家安排了，他聊完了还去退款。怎么弄？-开店问答

我想说，我卖的虚拟商品，就没有物流。闲聊商品，已经给买家安排了，他聊完了还去退款，拒绝他申请小二介入，小二还同意给他退款了，这什么意思啊？全文：MITUITUI.COM
2017年03月02日 | 9782人阅读
回答 | 共 3 个
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    虚拟商品...你怎么还跟他安排什么？？是发快递吗？
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  • 李雷2001
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    等人赞同
    参考 其他同类产品 类目看下放在哪个类目下，然后参考其他家的应对方式。 并且可以直接申请小二介入或者询问小二说明情况
    2017年03月02日
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  • 小马
    0
    等人赞同
    你还没发货。顾客跟你聊了聊，发现那不是她想要的吧。退款也很正常吧。至于淘小二为什么就支持了买家，你再咨询下淘小二啰
    2017年03月02日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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JasonT

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