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无质量问题 消费者要求商家退运费没同意被投诉会怎么判罚？-开店问答

买家收货后说产品声音不响要求退货我们同意了收到货后并没有买家说的问题存在买家要求我们退他运费我们没同意他投诉我们 我们应该怎么办 会怎么判罚？全文：MITUITUI.COM
2017年03月02日 | 85人阅读
回答 | 共 4 个
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  • hainuo5210
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    你之前承诺买家退运费或者有让买家垫付的不
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  • 熊本电器
    0
    等人赞同
    你买的有运费险么 如果有就好办了，买家出运费就行的 如果没有 的话 退货钱不多 就给他退 了 算了 毕竟投诉也影响咱的
    2017年03月02日
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  • 局外人的符咒
    0
    等人赞同
    根据淘宝要你提供的证据来，你拿的出就举证，要没什么事就给人家退了算了，
    2017年03月02日
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  • cbl780
    0
    等人赞同
    非质量问题，退回买家承担邮费。投诉也不会成立的
    2017年03月02日
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