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消费者已超七天退换时间来申请质量问题的退货?>答疑解惑

买家收到货18天后来说衣服只穿一次就破了现在来申请售后退货这种情况需要提交什么资料?淘宝一般会怎么判?全文:MITUITUI.COM
2017年03月02日 | 2878人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hzzbch

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    影响二次销售的都是不可以退货的, 就算淘宝介入,也会支持卖家你不给他退,你就吃差评,难啊
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  • 一生一饰

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    一般淘宝支持退换货,是在没有使用的前提下,你把你们的聊天记录显示他已经穿过使用了摘掉吊牌了,影响2次销售的截图上传,再就是你进货清单证明质量没有问题的资料,具体你再在淘宝规则中搜索一下
    2017年03月02日
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  • qiaoyeshuo114

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    影响二次销售的都是不可以退货的, 就算淘宝介入,也会支持卖家, 我以前有个客人收到两天裤子崩坏了 要求退货 我没答应,后来淘宝介入 , 也是支持我的, 不过淘宝会自己把钱赔给客人
    2017年03月02日
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  • myis007008

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    我觉得从照片,如果的确是质量问题,还是应该退货退款。但是人为弄坏的,还是得根据实际情况,也不能助长客户的不良消费习惯。
    2017年03月02日
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  • a15712192663

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    视宝贝价格而定,如果贵的话可拒绝退款。便宜的几十块的可直接把钱转给它不用它退宝贝,态度放好点争取赚个好信誉。个人观点
    2017年03月02日
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