收到差评想解决客人不给机会怎么办？|有问必答-乐友问答

客人收到衣服了衣服是有问题就直接给了差评。我是很想解决的怎么都行他呢不理你，这个有什么办法解决呢。能申请不合理评价吗全文：MITUITUI.COM

2017年03月02日 | 3253人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

w1187685076

不用管他，只要自己卖的是真东西就行。

joker

这个问题还是只有找买家沟通，让买家删除，现在的买家特别牛，真心他不知道他一个差评对卖家的影响是巨大的，他倒无所谓，先发短信吧，把您的优惠条件和措施发给他，我不相信有对钱不感兴趣的买家，只是数字多少问题，最后再约旺旺上来谈，只要提了钱就好办了，他不给他删，你都可以找小二删

2017年03月02日

RayChan

可以退一些差价，如果还不行，你可以在评价管理那里，对他的评价做出解释。一般店铺都有中差评的，中差评的解释特别重要你要把握住。申诉的话，淘宝都是向着买家的，不是特别情况一般不会删除。

2017年03月02日

大黄蜂

打电话，给退款补偿，现在的买家都想占便宜，不接多打几次，或者只要他在旺旺上面跟你开口提补偿要钱，就可以找淘小二给你直接删除评价

2017年03月02日

小情绪

是的，无理差评可以咨询客服电话解决。

2017年03月02日

游客