遇到差评师，不退货仅退款，投诉怎么办？>答疑解惑-乐友问答

遇到差评师，不退货仅退款，投诉怎么办？>答疑解惑

遇到差评师，不退货仅退款，投诉怎么办？全文：MITUITUI.COM

2017年03月02日 | 3238人阅读

回答 | 共 5 个

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邻家坏男孩

必须拒绝！除非他有退货否则两次拒绝小二介入！详细跟小二说明情况！告诉小二对方敲诈勒索小二不会姑息的

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壮乡美食坊

你看看客户的评价率是多少，如果低于90%，这样的客户还是不要去挽留，以后也別跟这类型的客户交易，考虑现在是315期间尽量和客户好好沟通，适当的可以用钱解决，实在解決不了你可以拒绝客户的无理要求，大不了货不要了当是送给客户的，以后不再交易，有一两个差评也沒那么后果严重，生意还是继续做，想买的人还是会买。

2017年03月02日

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RayChan

没办法的，只能找对方协商，退款给对方吧，花钱买教训吧，我现在都直接好评率低于90的不给买，我今天还遇到专业打假的，现在在跟我打擂台，想从我自己讹钱

2017年03月02日

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wingman

一旦收到了货，要申请退款就得退货，就算他投诉也不怕。如若他只申请退款，你拒绝，或者你申请小二介入。有理不怕

2017年03月02日

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jing2016

您的店铺运行的很不错啊。比较稳定。我认为完全没必要过多理会他。他差评后解释一下就行了。绝不答应无理要求。

2017年03月02日

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