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大家遇到这样客户会给她换货吗？>答疑解惑

我们店铺是做内衣的，有客户买了一条睡裙后，吊牌丢失，还水洗了，现在要求换货，这种情况大家会给她换货吗？全文：MITUITUI.COM
2017年03月02日 | 5270人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 我有我的东
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    买卖之前的买家知道卖家的店规不？
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  • 加剪发
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    等人赞同
    内衣、饰品、睡衣、婚纱等商品是不支持换货的，况且他还把吊牌搞丢了，有用水洗，这样是建议不换货。哪怕他投诉，可以找淘宝裁决，正常是支持您的。其他意外就不知道了。拿出老板的气概，不要认为一个差评能让店铺关门。关键还是做好服务，得到大家的认可，小沙子不算什么，风大，什么东东都有哟。不知我的建议有没有帮到您，有什么可以联系我。谢谢。
    2017年03月02日
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  • 茉茉
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    不影响就退，不换，没有那么好的客户哪有那么好的服务。换加工后可以继续卖，浪费人力时间，但不是当成习惯，不断的换浪费无休止的
    2017年03月02日 编辑
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  • 猪猪侠
    0
    等人赞同
    无理由退换货是建立在不影响商品二次销售的前提下，或者因商品质量存在问题的前提下。你这情况可以不退
    2017年03月02日
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  • ii3636
    0
    等人赞同
    我觉得不换会有个差评.换吧会影响二次销售!看自己觉得哪个更重要吧!
    2017年03月02日
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