网上配镜，配好后买家觉得不合适需要退款，怎么解决呢，小二会同意买家的请求么？|有问必答-乐友问答

网上配镜，配好后买家觉得不合适需要退款，怎么解决呢，小二会同意买家的请求么？|有问必答

网上配镜，配好后买家觉得不合适需要退款，怎么解决呢。全文：MITUITUI.COM

2017年03月02日 | 3432人阅读

回答 | 共 5 个

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cnm791562500

我过去也有过这种经历卖家说不能退

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贝贝公主笑

配眼镜是各人有各不同的吧。这种定制商品不能退的。你需要要详情页写明，下单付款后你点了发货，才交给加工部门定做。免得买家半路不要求退款。买家拍下商品就是默认同意商品页面包括详情页的条件了。我也碰到过这类情况，虽然次数很少。我的野菜种苗和新鲜水果种籽，都是时效性很强的时鲜货商品。我没有因为半路要退款损失过钱。买家找小二也是不会成功得到退款的

2017年03月02日

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幽幽

这个属于定制类的，淘宝方面规定的定制类并不用支持七天无理由退换货，除非你在详情页上面有自己做了说支持七天无理由，不然给淘宝判定的话基本上是支持卖家，不会给买家退货退款的。

2017年03月02日

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花样年华

您好，配近视眼镜属于定制产品，亲可以在详情页面说明不支持配过的眼镜退换

2017年03月02日

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apple

这种应该是属于定制类的，定制类的是为他个人定制的，退不了吧

2017年03月02日

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游客