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我是卖鞋的,但是我卖的鞋不支持七天无理由,有买家退货系统自动同意退货我该怎么办?>答疑解惑

我是卖鞋的,但是我卖的鞋不支持七天无理由,有买家退货系统自动同意退货我该怎么办(更多回答:乐友问答)?
2017年03月03日 | 2027人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 皮皮201702

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    您好,很高兴为您解答!

    1.如果是不支持“7天物流退换货”的商品,除非商家原因给予客户退货退款,那可以让客户选择其他不影响的原因!若商家不支持客户退换,商品无问题的情况,不支持客户退换货!【介入后商品无问题不支持客户】

    2.如果客户买错实际商品未影响二次销售,建议让客户退回!反之,就让小二帮忙判决!

    综上,不支持7天无理由退换货的商品是有自己的一个处理标准,商家无需担心,若介入后,描述好相关情况即可!【需要凭证就及时上传】(更多回答:leyoulinkage.com)
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  • w15729081526

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    这个是没有拒绝按键的。七天无理由是强制商家必须有的,除了某些特殊类目外。您东西收到后可以检查下,发现有问题的话可以拒收。
    2016年12月07日
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  • may476

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    等人赞同
    鞋子不是特殊类目,七天无理由是硬性的喔,!

    2017年03月03日
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