买家自己拍错了商品,非说是商家发错货物了,然后破口大骂,我们拉黑了,结果买家自己确认收货,然后维权申请七天无理由退换货,但是店铺评分已经给了1分,而且评价也评价了,这边天猫小二说支持七天无理由退换,没有办法,商品回来,没有问题,我们把钱退给买家,实际这个交易就没有存在,但是给的1分动态评分确实改不会来,评价也是删不掉的,这难道不是规则漏洞吗,。这样的话,商家被恶意攻击,根本没办法,只要买了东西,先确认收货,给差评,在申请七天无理由退换,买家一点损失没有,商家的动态评分和宝贝评价就这样被恶意的降分和差评??????