对于因为快递给出的中差评怎么处理？-开店问答-乐友问答

买家地址超出快递派送范围，这边积极联系快递，更换地址派送，最后买家还是给了中评，直接就说快递不好，请问快递问题关我店铺什么问题？快递物流慢也算卖家的？首先我是在规定的时间内发货的，基本都是当天发货。快递慢，快递服务态度差，导致的评分降低或者中差评，为什么与店铺有关系。

2017年03月03日 | 8519人阅读

回答 | 共 4 个

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牧童丸子

看下评价的内容哦，是否与产品以及服务有关呢？无关的或者买家评价是污蔑性的评价可以在规蜜提交申请删除哦。

关于退货后的评价：由于买家已经收到商品，有一个比较直观的感受，所以淘宝那边也是给开放了一个评价的权力，如果买家退货后的评价无关于产品以及服务，可以提交删除的喔，希望能帮到您。

沫熙

电话联系客人让客人改改，给点店铺优惠券什么的，如果客人不肯，就在评论做好解释，别人看到解释也就知道是怎么回事了
如有疑问可以追问！dSzsr.com-文武为您解答

2016年10月19日

可乐淘

亲亲，快递也算服务态度的一种哦，建议您友好跟买家联系下；因为这个很多避免不了的呢；dSzsr.com言小悠，望点赞

2016年10月19日

龟苓膏

所有的中差评，都是因为不开心。

2017年03月03日

游客