申请了售后的中差评怎么解决？|有问必答-乐友问答

您好，我想问问，买家收到货后立刻确认收货，给了中差评，然后再申请售后，这种情况下的中差评该怎么删除？

2017年03月03日 | 8774人阅读

回答 | 共 6 个

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牧童丸子

看下评价的内容哦，是否与产品以及服务有关呢？无关的或者买家评价是污蔑性的评价可以在规蜜提交申请删除哦。

关于退货后的评价：由于买家已经收到商品，有一个比较直观的感受，所以淘宝那边也是给开放了一个评价的权力，如果买家退货后的评价无关于产品以及服务，可以提交删除的喔，希望能帮到您。

新手007

亲，淘宝的评价店的评价是可以联系客户修改或者删除的，天猫店的话就没有办法了。不能删除的情况下，只能做好评价解释哦。谁没有几条恶意差评呢。相对来说，这种人还是比较少的。

2016年10月19日

草之语

亲，您好！
目前中差评只有联系买家可以进行删除和修改的哈！
差评的影响目前也已经弱化，所以积极的做好回评，如果涉及恶意的，可以到规蜜投诉不合理评价！
评价作出后的30天内买家可以进行删除！

2016年10月19日

shui7260285

亲爱的天猫的话是没有中差评的呢客户中差评了您们也可以了解下客户具体什么问题并积极地解决。让客户帮忙追加下评价实在不行的话亲爱的做好解释的工作哈

2016年10月19日

宏远标牌公司

dSzsr.com 小九建议你可以先联系买家核实一下到底是什么原因，他要这样给差评，如果无法联系上的话可以可以到规蜜不合理评价里面进行投诉的

2016年10月19日

歇斯底里

只要退款后，中差评不会在显示，如果第一时间要有顾客评价盖过他，不然排在手机端第一个评价，就不是那么回事了

2017年03月03日

游客