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1688平台两笔退款未到我账户，是怎么回事？-开店问答

我在1688后台有两笔订单，后退货退款，但钱未到我账户上，为什么？
2017年03月03日 | 5220人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 牧童丸子
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    首先你是从哪里发现没到账的，如果是支付宝交易明细看，他经常显示是扣款的都扣了，但是到账的没到账，有延迟。如果是支付宝余额查询没有金额增加那么就需要查找原因了。     如果你有提前收款服务，那么之前支付给你了，现在交易成功系统就自动扣除。一般多数这两个原因，希望对你有帮助。如果你开通了账期保障，那不是应该到了账期才会导致吗？
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  • 平常心
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    你可以查一下退款成功了没有，如果成功了还没有到账的情况，你可以咨询一下支付宝客服！
    2017年03月03日
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