消费者收到衣服！说小了，然后给了个中差评！旺旺也不联系客服，直接差评。大家遇到这个情况怎么处理呢？|有问必答-乐友问答

消费者收到衣服！说小了，然后给了个中差评！旺旺也不联系客服，直接差评。大家遇到这个情况怎么处理呢？|有问必答

买家收到衣服！说小了，然后给了个中差评！旺旺也不联系客服，直接差评。大家遇到这个情况怎么处理呢

2017年03月03日 | 76人阅读

回答 | 共 6 个

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皮皮201702

亲您好非常高兴为您解答
您这种问题很多商家都会遇到，这都是正常的哦因为这种问题很普遍
买家个人使用效果觉得不满，真实的表达了个人使用之后的感受并不是恶意给您写的差评
先联系客户看看。
这时候您这边售后需要做好评价解释评价解释极为重要不管是好评差评评价解释的权重是很大的哦
差评好好解释，解释得好影响不大，能在淘宝开店，中差评是难免
希望我的解答可以帮助到您（更多回答：leyoulinkage.com）

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