亲: 您好！遇到差评师了怎么办啊？>答疑解惑-乐友问答

亲: 您好！遇到差评师了怎么办啊？>答疑解惑

有个客户买了我店铺的宝贝，我家宝贝确实是实物拍摄的，并且是支持7天无理由退换货的，我们还赠送运费险，来回运费我们承担，这个客户签收了之后，没有联系客服，第二天就直接给了差评，我看了这个客户给别人的好评率是87.5％，所以我觉得是遇到差评师了，特冤，麻烦亲们给想想办法好吗？谢谢，拜托了！

2017年03月03日 | 9640人阅读

回答 | 共 5 个

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皮皮201702

淘宝申诉，淘宝小二介入，前提是你有凭证让小二站在你这边，差评师申请售后，无非就是钱，那是什么漏洞让他们可以钻？你只要有办法证实没有这个漏洞，让小二相信你，让小二知道对方是故意差评，淘宝小二就会为你处理好这个售后。
想避免以后再接到类似订单，首先得做好你的商品，让差评师无处可钻；再二就是买家咨询的时候看一下对方的好评率，太低的建议别发货；最后是愉快的交谈，在旺旺上多表示出你的友好，不管对方是好买家还是不好的买家，千万不要发脾气，生气是解决不了问题的。（更多回答：leyoulinkage.com）

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vincentlai

以目前的职业差评师的数量卖家是无法人为的去辨别了，因为太多了。建议使用千牛插件来规避不必要的风险。防秒防差评，里面特色功能有：差评拦截、防中差评、中差评防御、中差评自动提醒、催评催付等超值功能，特色功能按发出好评率拦截、防差评师秒付。fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569（拦发出好评率秒付版），此外还支持快递单、发货单、电子面单打印，自动评价、中差评通知等功能
希望对你有帮助。

2017年01月09日

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无痕

打电话去，好话说尽，能退就退，不能退就协商一下优惠一点点给他，再不然就做好差评解释就好了，淘宝做久了，什么人都能遇到很正常，看开点就好。大家都这样的

2017年01月09日

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w15729081526

1.遇到差评不必要紧张联络下买家当是售后服务，产品也可以改进只要不是差评师对自己进步有好处 2，以后给出评价的分低的可以不卖

2017年01月09日

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may476

你可在解释里说亲爱的手了就分手何必来这个店里给我差评你曾经也为这个店付出过你真要改改你的大小姐脾气要不然就真嫁不出去了

2017年03月03日

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