买家签收货物了说包裹里面没有东西怎么办菜鸟驿站签收了算不算本人签收。?|有问必答-乐友问答

买家签收货物了说包裹里面没有东西怎么办（更多回答：乐友问答）买家自己写的菜鸟驿站的地址买家收到货又说包裹里面没有货物淘宝要提供签收底单证明我让快递要了签收底单照片但是没有收件人签字的快递说是菜鸟驿站的地址?菜鸟驿站签收了算不算本人签收，我发货重量底单签收底单都有到时候淘宝介入会判给谁

2017年03月03日 | 6738人阅读

回答 | 共 3 个

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牧童丸子

1、一般来说卖家是不会漏放货品的，是不会得罪自己的衣食父母的

2、有可能遇到“高手”了，利用淘宝的漏洞专门干这样的活，拿了你的货、还要拿你的钱，脾气不好的会给气死

3、快递底单买家签字了，对卖家有利，但是不要掉以轻心，“高手”真的很厉害，可以把你玩到没脾气、直到想退出淘宝
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vincentlai

亲，您好！
如果地址是菜鸟驿站的，那是默认买家签收的，所以无需担心呢！
同时您可以致电淘宝热线反馈下情况，也在退款页面说明清楚哦！

2016年12月16日

无痕

买家反映空包裹，可以先找发件快递发一下包裹的重量，然后询问客人外包装的情况，来判断是哪一方面除了问题。

2017年03月03日

游客