买家恶意申请仅退款而退还不是我家货，且还是不知道是什么垃圾堆拿来的脏兮兮？-开店问答-乐友问答

买家恶意申请仅退款而退还不是我家货，且还是不知道是什么垃圾堆拿来的脏兮兮？-开店问答

买家恶意申请仅退款而退还不是我家货，且还是不知道（就到：leyoulinkage.com）是什么垃圾堆拿来的脏兮兮.淘宝既然把款退给买家了？？？？。买家恶意申请仅退款退还不是我家货，且还是不知道（就到：leyoulinkage.com）是什么垃圾堆拿来的脏兮兮.，小二介入后既然判定了买家仅退款要求，现在是自己的货也没退回来钱也让淘宝退给买家了，请问大神们现在要什么办。

2017年03月03日 | 1430人阅读

回答 | 共 6 个

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皮皮201702

应该当面签收后牌照给小二客服，然后把你的产品也牌照做下对比
碰到此类事情是伤心，建议楼主每天都打400电话，然后记录下通话时间，处理小二花名，每天崔促小二尽快处理。如楼主在七天内（我碰到的是在天猫）的处理，可以去申诉的。上传快递拒收截图，物品影响二次销售的截图。也建议楼主在无法胜率的情况下联系快递先不要退回，先在你们当地派送点停留三天左右，等小二处理结果。
如果小二介入卖家依然存在疑问可以打电话到淘宝热线进行解答的！（更多回答：leyoulinkage.com）

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错过过错

我也经历过：买家退货有问题。
第一次直接收货了签收了。又是拍照，快递证明的。没用，淘宝判买家赢。（谁叫你收货了，收货之后有没有作假啊，这个判买家赢，有理说不清）。
第二次就当快递员面验货，拍照拒签了。淘宝支持我了。（淘宝还是公平的）。我当快递验货，货物有问题，当然是买家承担了哦。
人生就是有坎坷，小事不往心里去，日子会越来越好的。（如果数额巨大只能通过报警了）

2017年01月09日

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