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快递一直不派件,现在商家要退货,产生的损失该怎么办。快递电话也打不通?>答疑解惑

求帮助
2017年03月03日 | 7960人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 牧童丸子

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    亲您好 快递物流公司 如果是长期合作的 因为无法派件导致的 退货退款 一般都会给赔偿的

    但是您这个因为是一件代发的 所以您只能拿到这个 运费  另外一件代发的 您也可以向您的上家 申请退款 一般都会 吧产品费用跟运费一并退还给您 或者说只推 产品费用

    如果不退的话 哪您就的注意 您的供货商是不是存在问题了
    更多答案:电商知识人
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  • 粉蚂蚁

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    打你们这边发货方的中通客服电话,要求截回,防止买家申请退款,又损失货物的风险,并且可以节省返回的运费,寄过去的运费,肯定是损失掉了。
    2016年11月22日
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  • SaaS

    0
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    打电话你这边发货的站点,他们会帮你联系派件员的,如果造成损失了是可以找快递赔偿损失的
    2017年03月03日
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游客

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