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买家申请退款售后？|有问必答

我们是做生鲜苹果的，客户说口感不脆，直接要求退货退款，一旦退货退款，我们的损失很大，希望给出建议！
原文：leyoulinkage.com
2017年03月02日 | 7685人阅读
回答 | 共 3 个
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  • pengjing
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    买了很多吗？水果不是不支持七天退换吗？
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  • a15192099008
    0
    等人赞同
    水果不支持七天无理由退换的，直接拒绝，前期先跟客户沟通，少点利润或者说少亏损点，尽可能协商吧
    2017年03月01日
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  • 茉茉
    0
    等人赞同
    你可以和他沟通下，看他是真的要退还是想要点优惠，有些顾客找理由就是想让你给优惠点！
    2017年03月02日 编辑
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