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有顾客投诉产品为假冒品牌,一切证件手续证明都有,确为正品,怎么申诉(没有申诉入口)?|有问必答

亲爱的小二,小店这两天遭受(专业诈骗)顾客投诉我店产品为假冒品牌,此顾客的旺旺聊天记录为证,他还多次截图,诈骗其他店铺的证明,聊天记录为证,望小二明查,,最冤枉的是小店产品确实为正品,有一切手续证明的,但没有申诉入口,望小二指点,不能因为诈骗者这么一来就不让我们卖家正常做生意吧,求指点,怎么申诉(没有申诉入口)?
原文:leyoulinkage.com
2017年03月02日 | 9703人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 陈大僵

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    等人赞同
    去闺蜜投诉,证据齐全,就能赢
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  • 努力赚钱

    0
    等人赞同
    打淘宝官方客服电话 了解咨询 就可以亲 不要给骗子 一点机会 希望能帮到你~~~!!!!
    2017年03月02日
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游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
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lunani

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