订单交易异常，不知道这是不是BUG！~~~？-开店问答
如果说淘宝存在BUG谁都不会信，但是现在我感觉我遇上了啊~~~！希望大神给我解惑~~~！事情是这样的，我有一买家在我们店内购买了2件童装，收到后需要换一件，因为我们赠送运费险，所以让买家申请退货退款重新下单~这一切都没什么错，然后这位买家申请的时候一下申请的是2件服装同时退款，当时就说亲您申请退款的数量价格不对，然后当时没处理吧！ 直到该买家收到我们给他重新发的服装之后，我给他的退款订单拒绝了（因为他数量金额不对），然后让买家重新申请，但是买家不知道点哪里，截图给我看了一下，我让他点了还款并撤销（该买家当时退款的时候是急速退款淘宝先垫付了），之后悲剧发生了，该订单显示已退款，订单状态变成已关闭了！我赶紧去看了看支付宝交易记录，从该买家下单日期开始都没有找到这笔款进账，然后咨询万象客服，终究无果！希望到这里有大神能帮忙解决，这笔钱去哪里了！！！！！！！
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