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恶意买家投诉未按约定时间发货该如何应对？？？？>答疑解惑

恶心买家付款后，地址是某省某市工商总局，查过地址没这个地方，还标明货物如有问题投诉到底，明显为了赔偿金来的，后以缺货为由没发货，一天后买家申请退款后投诉未按约定时间发货，该如何解决？
原文：leyoulinkage.com
2017年03月02日 | 7273人阅读
回答 | 共 5 个
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  • TE5541553
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    如果确实不想发货就只能赔偿，以后发货时间设置长一点就可以 ，我设置为 30天 发货。
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  • yumi
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    你知道没有货还让客户下单 你这不是给自己找麻烦嘛 自己都知道别人不怀好心 以后多注意下 这种人 你只有按这个退款理由退给她 下次自己小心点 现在的坏人比好人多
    2017年03月02日
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  • Alexzyh
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    很好办呀，打电话确认下是不是本人-然后请求撤销投诉，您给他优惠些，如果不管用的话---您懂的
    2017年03月02日
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  • 淘淘购物
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    首先核实下地址然后发货，买家收不到是他的事！不发货就是你的错，你怎么就知道收不到呢！我发过一个地址是某地路口人家也收到了！
    2017年03月02日
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  • 预言者
    0
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    以缺货为由没发货，说明您已提前告之对方，可进入卖家中心，客户服务，投诉管理，或申诉管理，说明情况，或者举证自己的说明
    2017年03月02日
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