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如果卖家不诚信经营，提供的不是图片上所示宝贝，联系不回复，问题不解决，款不退怎么办？-开店问答

我在商品时尚商铺，商家电话15996077770，真实姓名：周红山网购剃须刀，商铺不按原图片上的商品发货，另发劣质产品给我，联系他解决方法不回复，因他的原因，我要求退款他不同意 ，并注明退货退款，可是不给退货方式方法解决，运费谁来承担，
原文：leyoulinkage.com
2017年03月02日 | 6820人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 初来乍到
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    直接退货呀，3天商家不退钱。淘小二会处理的，到时您就提供相关资料就行。关于运费就要按照商家设定来算的。邮费说明：包邮商品发货邮费卖家承担；非包邮商品发货邮费买家承担，退货邮费买家承担
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