客户打着售假的标签向买家变相索要钱？|有问必答-乐友问答

我没有打着某品牌的宣传，买家收到货以假货为由只退款不退货，，我拒绝了。淘宝小二判决买家退货退款，卖家承担来回运费，如买家没有退货后续怎么处理？
原文：leyoulinkage.com

2017年03月02日 | 644人阅读

回答 | 共 5 个

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一生一饰

要是真的是高仿的话投诉的确会被成立售假2分遇到职业买高仿敲诈的垃圾了

鸿泰

极有可能遇到专业退货师了，买家肯定信用度不高，收货地址不详细！保留淘宝聊天记录，和他维权到底，如果他发现敲诈不了你自然也就放弃找下一个中小卖家目标了。个人见解，不一定完全正确，望对你有帮助，谢谢！

2017年03月02日

划痕897

有快递物流证据，如果他确实没退货到时候淘宝会支持你的。如果退的货有问题你签收的时候注意，让快递员给你作证，必要时候可以拒收，当着快递员的面打开检查

2017年03月02日

Ellaxiang

我就有一个这样的买家了要退款不退货最后我没记得关注后台信息钱淘宝退给买家了货和运费也是白给了

2017年03月02日

邢小磊

继续拒绝，到他退货为止，若他还不退货，申请小二再介入，这类买家坚决抵制，我遇到好几次了！

2017年03月02日

游客