消费者把衣服的扣眼打开要求退货，这属于影响二次销售吗?|有问必答-乐友问答

买家收到货后要求退款，但是衣服已经开扣眼了，不同意退货买家就恶意损坏衣服举证，淘宝介入卖家会赢吗?
原文：leyoulinkage.com

2017年03月02日 | 3954人阅读

回答 | 共 5 个

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小涛

吃次亏买经验吧，投诉是人家的自由，只能自认倒霉咯，实在不行就同意退货退款，再给买家付邮费咯

夏先生

我是男士，不了解卖衣服行规。若行规卖的衣服都是不开扣眼的，买家都需要自己回来开，并且开扣眼的衣服影响二次销售，你又能证明你卖的衣服原本没有开扣眼，那我认为可以以影响二次销售为由拒绝退款，或要求买家补偿。

2017年03月02日

dfjkd

“不同意退货买家就恶意损坏衣服举证” ？有这句的聊天记录吗，有这个就不怕，没有就只能协商解决了

2017年03月02日

spop

这个要看卖家好不好说话，这个是在7天无理由退换货范围内的，可能需要您承担相应的运费。实在不行就申请小二介于

2017年03月02日

rubbish188

属于的哦！主要看客户收到的时间了！如果不是当天说的！都是客户的问题的哦！淘宝介入会赢的！还是有退款纠纷的

2017年03月02日

游客